Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 30.06.2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, web sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişler için genel satış şartlarını açıklar.

1. Taraflar
Satıcı, Uzman Hosting markası altında hizmet sunan işletmedir. Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşme Konusu
Sözleşme; hosting, reseller, domain, VPS/VDS, sunucu, oyun sunucusu, optimizasyon, bakım ve benzeri dijital hizmetlerin satışını kapsar.

3. Sipariş Süreci
Alıcı, paket seçimi, domain tercihi, iletişim bilgileri ve ödeme adımlarını tamamlayarak sipariş oluşturur. Sipariş, admin panelinde bekleyen sipariş olarak görünür. Ödeme ve doğrulama tamamlandıktan sonra hizmet kurulumu başlatılır.

4. Hizmet Teslimi
Dijital hizmetler fiziksel teslimata konu değildir. Hosting ve sunucu hizmetleri panel veya erişim bilgileriyle teslim edilir. Domain hizmetlerinde kayıt, transfer veya yenileme işlemi ilgili registrar kurallarına bağlıdır.

5. Ödeme
Ödeme; PayTR, iyzico, havale/EFT veya aktif edilen diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme sağlayıcılarından dönen onay bilgisi siparişin işleme alınmasında esas alınır.

6. Cayma ve İade
Alıcıya özel tanımlanan, kurulumu başlatılan, domain kaydı/yenilemesi yapılan veya anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı sınırlı olabilir. İade süreçleri İade ve İptal Politikası'na göre değerlendirilir.

7. Vergi ve Fatura
Fatura bilgileri alıcının verdiği bilgilere göre düzenlenir. Hatalı bilgi verilmesinden alıcı sorumludur. Vergi oranları ve para birimi sistem ayarlarına göre uygulanır.

8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat, tüketici hakem heyeti veya yetkili mahkemeler uygulanır.